Garanti och reklamationsrätt 

Vi säljer alla produkter med 1 års garanti samt 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Alla garantier gäller i Sverige.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten. Vid reklamation, kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig. Din orderbekräftelse eller kvittens gäller som garantibevis. Förvara dokumentet väl eftersom dokumentet krävs om du behöver utnyttja garantirätten.

Du har alltid 14 dagars retur- och bytesrätt. Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar (mån-fre). OBS Vid helgdagar och REA kan leveranstiden ibland vara längre. Fraktfritt för ordrar med varuvärde över 1499kr. För ordar under 1499kr debiteras 49kr i fraktavgift, samt 49kr vid eventuell retur. Byten är avgiftsfria.

Retur
Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp inom 14 dagar från det att vi tagit emot paketet. Fria returer för ordrar med ett varuvärde över 1499kr. För ordrar under 1499kr debiteras 49kr i fraktavgift. Ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Konsumenten ansvarar för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt.

På grund av hygieniska skäl omfattas ej underkläder, badkläder, örhängen och skönhetsprodukter av ångerrätten. Observera att skor skall returneras i den ursprungliga skokartongen. Klistra inte postetikett direkt på skokartongen, använd skyddande ytteremballage.

Beställningsvaror
Omfattas ej av bytes- eller returrätten. Gäller även möbler.

Skulle det vara några funderingar finns alltid tillgängliga för dig.